A telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens rész szakképesítései

Számítógépes adatrögzítő (52 347 03 0100 31 01)

Telefonkezelő, ügyféltájékoztató (52 347 03 0100 31 02)

Telemarketing asszisztens (52 347 03 0100 52 03)