A képzés megkezdésének szükséges feltételei »
Szakmai követelménymodulok »
Szakmai követelménymodulok tartalma »
Vizsgarészek »
Eszköz és felszerelésjegyzék »
Ahol A telefonos és elektronikus ügyfélkapcsolati asszisztens képzést oktatják:
Pallas 70 Oktatási Központ
Egyéb szakképző intézmény:
Minerva Érettségizettek Szakközépiskolája
Vizsgarészek (.doc)